
¿Has adaptado Tu Negocio a los clientes digitales?
La
transformación digital implica pasos que van dirigidos a conseguir mejores
resultados a través de las ventajas que suponen las nuevas tecnologías, desde
la automatización de procesos hasta el marketing digital y las redes
sociales.
La digitalización afecta a pymes, autónomos y comercio local porque su entorno económico cambia, sus clientes cambian, sus mercados cambian, sus competidores cambian, habrá nuevos competidores y nuevos modelos de negocio – los mercados se orientan cada vez más a la demanda de los clientes (digitales), especial importancia el eCommerce (tienda online).
Por todo esto es necesaria la adaptación a los cambios en los
mercados y al comportamiento diferente del cliente digital para mantener la competitividad de la empresa. Estos cambios
generan beneficios tanto a nivel de
proceso, como de producto y de modelo de negocio.
Estas transformaciones afectan de manera transversal a toda la sociedad, a todos los sectores y a las empresas de cualquier tamaño, que tienen que adaptarse a asumir nuevos retos, pero que también pueden aprovechar las nuevas oportunidades de la...